Jonathan, en tant que Fondateur de Nettoyage.ai, pouvez-vous nous expliquer comment vous est venue l'idée d'utiliser l'intelligence artificielle pour révolutionner la gestion des devis dans le secteur du nettoyage ?
Beaucoup de sociétés de nettoyage utilisant les technologies Econeto reçoivent des demandes via leur formulaire de contact sur leur site web.
En lisant les formulaires, nous constations de nombreuses candidatures spontanées notamment pour des entreprises de nettoyage ne souhaitant pas recruter.
Ou encore, des demandes de devis pour du nettoyage de panneau solaire ou du débarras, alors que l'entreprise de nettoyage ne propose pas et ne souhaite pas réaliser ce type de service.
De la perte de temps pour les prospects, les demandeurs d'emplois, et les entreprises de nettoyage qui reçoivent ces demandes indésirables.
Comment l'outil Nettoyage.ai aide-t-il concrètement à résoudre les défis liés à l'augmentation et à la gestion des demandes de devis complexes dans le secteur du nettoyage ?
Le prospect renseigne ses besoins (nettoyage de vitre, nettoyage de bureau, nettoyage de moquette...) ainsi que sa position géographique et peut même ajouter des photos.
Le tchatbot d'intelligence artificielle de nettoyage.ai peut alors regarder dans une base de données prévue à cet effet (Econeto), et mise à jour chaque semaine.
Le prospect ou le demandeur d'emploi voir alors les entreprise de nettoyage les plus pertinentes intervenant déjà sur sa zone.
Ce n'est pas uniquement l'adresse du siège social de l'entreprise de nettoyage qui permet ces résultats, mais carrément l'historique des codes postaux d'intervention figurant sur les factures des entreprises de nettoyage.
En effet, nettoyage.ai via Econeto voit en temps réel les entreprises de nettoyage qui sont déjà intervenues à proximité du prospect pour le type de prestation souhaité.
Face à l'imprécision des demandes de nettoyage et l'impact des faux annuaires, avez-vous des exemples concrets de la manière dont Nettoyage.ai a amélioré l'efficacité des entreprises de nettoyage ?
La discussion avec le tchatbot force le prospect à détailler sa demande. Si il manque la surface en m², le nombre de pièce ou encore la longueur en mètre linéaire de la haie à tailler, le tchatbot va lui demander ces informations.
Les faux annuaires ne sont là que pour revendre les leads voire même pour les rappeler et leur proposer d'autres services pour revendre encore les leads à d'autres acteurs...
Vous faites une demande pour nettoyage et vous être rappelé par un téléprospecteur qui essaie de vous vendre une assurance ou un comptable... pas de ça avec nettoyage.ai
La réduction de temps est un argument phare de votre solution. Pouvez-vous partager avec nous des retours d'expériences d'entreprises ayant intégré Nettoyage.ai et les bénéfices temporels qu'elles ont constatés ?
Biensur, certaines entreprises de nettoyage on choisi d'intégrer directement ce tchatbot sur leur site web comme biosphere-proprete.fr par exemple.
Plusieurs prospects ont déjà discuté et reçu un pré-devis instantanément à la fin de leur discussion. Les discussions sont assez naturelles et c'en est même surprenant.
Le pré-devis reçu permet au prospect de vérifier que toutes ses demandes ont bien été prises en considération et éviter tout quiproquo avant même que le commercial travaille sur ses demandes.
Côté entreprise de nettoyage, sur leur logiciel de devis (Econeto), la fiche client est créée, les prestations sont crées, les descriptifs sont remplis, les photos sont sur les prestations du client et le devis est déjà prérempli également !
Un gain de temps considérable pour l'entreprise de nettoyage qui n'a plus besoin de passer du temps à saisir ces informations, le prospect l'a déjà fait sans s'en rendre compte.
Il ne reste plus qu'à mettre les montants et renvoyer le devis définitif au prospect !
On passe de 15 minutes à 30 secondes de traitement.
Nettoyage.ai intègre plusieurs innovations comme la gestion des recrutements via chatbot et la signature électronique. Quels sont vos projets pour améliorer encore cette plateforme ?
Tout à fait, lors d'une candidature, une tâche est créée dans le logiciel de l'entreprise de nettoyage afin de traiter celle-ci.
Concernant les devis à signer, la signature électronique n'a pas encore été intégrée car les prospects renvoient en général le devis signé par mail en pièce jointe.
Une des prochaines mise à jour sera par exemple la possibilité de commander des consommables en passant par le tchatbot (papier toilette, essuie main...)
SWOAX France a déjà reçu plusieurs palettes courant Janvier 2025 de nombreux fournisseurs, la centrale d'achat est en cours de finalisation et sera mise en ligne sur econeto.com interfacée avec nettoyage.ai
Comment voyez-vous l'évolution de la technologie Econeto et de Nettoyage.ai dans les prochaines années, notamment avec l'essor des discussions vocales avec les chatbots ?
Il est certain que les technologies ont grandement évolué et que ce n'est que le début.
Il est à parier qu'à terme on discutera avec les machines pour changer dynamiquement les fonctionnalités d'une interface ou modifier l'affichage de ces données.
Avec le logiciel Econeto les entreprises de nettoyage on déjà automatisé leurs devis, leurs factures, leurs plannings, leurs suivis des interventions.
Leurs clients peuvent eux déjà commenter les interventions passées ou à venir et les commentaires sont visibles par les agents sur leur smartphone.
Il n'est pas impossible que d'ici quelques années toutes ces actions ne se fasse nt qu'en discutant avec des sites web, des applications mobiles et même votre navigateur web.
Quel rôle joue Swoax France en tant qu'accélérateur d'innovations dans le développement et la promotion de Nettoyage.ai, et comment cela influence-t-il votre stratégie d'entreprise ?
SWOAX France est la société mandatée pour exploitation financière des technologies. Elle est en charge de développer et maintenir de nouvelles technologies et booster le réseau pour entreprise de nettoyage Econeto.
La stratégie est donc de créer un réseau de sites web sur le thème du nettoyage, ayant des fonctionnalités indépendantes mais interconnectées.
Ainsi, en seulement quelques mois de nombreux sites ont vu le jour :
nettoyage.ai
prestataire-nettoyage.fr
offre-emploi.fr
Ces sites sont interfacés avec les technologies Econeto et les entreprises de nettoyage qui utilisent ces technologies.
Sans ces entreprises de nettoyage, ces projets ne pourraient pas être lancés car leur fonctionnement repose sur leur utilisation de nos technologies.
Le site web de Econeto fait en 2012 est entièrement en cours de refonte et intégrera un mélange de toutes ces fonctionnalités ainsi qu'un e-commerce réservé aux adhérents Econeto.
Toutes ces stratégies permettrons aux adhérents Econeto (entreprises de nettoyage) d'être encore plus réactives, plus professionnelles, en bénéficiant des meilleurs outils technologiques mais aussi métier.
Leurs clients eux, pourront être servis plus rapidement et bénéficieront de prestataire de nettoyage à la pointe de la technologies.
Côté intervenant il est plus simple de faire remonter les problématiques et les risques rencontrés sur les chantiers. Ca permet d'améliorer l'environnement des agents sur le terrain, car au lieu de perdre du temps en administratif, l'entreprise de nettoyage est concentré sur son activité de propreté, c'est un cercle vertueux.
Pour plus d'informations : https://www.offre-emploi-nettoyage.fr/
