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Transformer l’ordinaire en extraordinaire : Justine Leite, office manager freelance au service des entreprises

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Interview
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Bonjour Justine, pourriez-vous nous parler de vous et de votre activité en tant qu'Office Manager Freelance ?

Avec une expérience de plus de 6 années en tant qu'office manager j'ai décidé de me lancer dans l'aventure du freelance en septembre 2023. Déterminée à réussir ce challenge, je me suis donnée tous les moyens pour réussir : création d'un site internet sur Wordpress, création de contenus sur Linkedin, prospection et autre, j'ai mis tout en œuvre pour trouver mes premiers clients assez rapidement.
Ce qui me plait dans le métier d'office manager freelance c'est d'être au cœur des sujets stratégiques et organisationnelles de la société tout en étant externe voir cette confiance qui vous ai donné et tout faire pour la conserver et la développer c'est un vrai challenge pour moi.
Satisfaire mes clients mais aussi que les salariés afin qu'ils se sentent bien au travail c'est pour moi ma ligne de conduite chaque jour qu'importe mes tâches au sein de l'entreprise j'y ajoute toujours ma touche personnel de bienveillance, d'humour et de joie de vivre car ce sont des valeurs essentielles pour moi.

Pourquoi avez vous choisi d'etre un OM en Freelance ?

J'ai choisi de devenir office manager en freelance pour plusieurs raisons. Tout d'abord, la flexibilité. J'aime pouvoir gérer mon emploi du temps comme je l'entends et avoir la liberté de choisir mes missions. Ensuite, la diversité des projets. En freelance, je travaille avec des entreprises variées, ce qui m'apporte un enrichissement professionnel constant. Enfin, il y a le défi. Travailler en freelance, c'est se réinventer à chaque mission, et j'adore ça !

Comment expliqueriez-vous de manière concrète le rôle et les avantages d'un Office Manager à quelqu'un qui n'y est pas familier avec cette fonction ?

Concrètement, un Office Manager, c'est quoi ? Imaginez un chef d'orchestre. Il veille à ce que chaque instrument soit bien accordé et que tout le monde joue en harmonie. L'Office Manager, c'est pareil, mais avec des dossiers, des personnes et des tâches. Il s'occupe de la gestion administrative et comptable, des ressources humaines, de la logistique et même parfois de la communication interne. La beauté de ce métier c'est que selon nos appétences et compétences nous pouvons faire évoluer notre fiche de poste à l'infini selon les besoins des entreprises.

Comment avez-vous observé l'adoption par les entreprise de l'externalisation de l'office management au cours des dernières années ?

Les entreprises, notamment les PME et les startups, cherchent de plus en plus à rationaliser leurs coûts et à gagner en flexibilité. Faire appel à un office manager freelance permet d'avoir un expert à la demande, sans les contraintes d'un emploi permanent. C'est un peu comme commander une pizza : rapide, efficace, et toujours à la hauteur de vos attentes.

Pour les OM freelance qui nous lisent, comment on trouve ses premiers clients ?

Pour les office manager freelance qui nous lisent, trouver ses premiers clients peut sembler intimidant, mais voici quelques astuces (qui ont fonctionné pour moi) :
- Se rendre visible sur Linkedin ou toute autre plateforme utile à votre activité. Et mettre à jour sa photo, sa bannière, son titre, son résumé, tout ce qui peut être susceptible d'attirer vos premiers clients et se lancer dans le grand bain des premières posts et des commentaires sur la plateforme pour montrer votre expertise et personnalité.
- Réseauter : Allez à des événements professionnels, rejoignez des groupes sur LinkedIn, parlez de votre activité autour de vous.

On le sait, Office manager est un metier dont le scope est très large. Quels conseils donneriez-vous aux entreprises pour sélectionner son Office Manager Freelance qui correspond parfaitement à ses besoins.

Pour les entreprises, choisir le bon office manager freelance peut sembler complexe. Voici quelques conseils qui pourrait vous aider à y voir plus clair :
- Définissez clairement vos besoins : un bon brief, c'est la moitié du travail fait.
- Cherchez l'expérience : vérifiez les références et les expériences antérieures.
- Testez la compatibilité : un entretien permet de voir si le feeling passe et si le freelance comprend bien votre culture d'entreprise.
- Flexibilité et adaptabilité : assurez vous que l'office manager est capable de s'adapter rapidement à vos méthodes de travail.

Selon vous, comment le rôle d'Office Manager Freelance évoluera-t-il dans les années à venir ?

J'imagine qu'avec l'entrée en jeu de l'iA et des outils numériques toujours plus présents dans notre quotidien, le métier d'office manager freelance va demander d'être encore plus polyvalent.e et de jouer davantage un rôle stratégique dans l'organisation de l'entreprise. D'autant plus que les entreprises ont de plus en plus le réflexe de faire appel à des forces externes plutôt qu'internaliser certaines tâches, je pense que le freelance a encore beaucoup de prendre à place sur les années à venir. Un avenir qui semble palpitant et plein de défis !

Pour vous, la magie, c'est quoi ?

Pour moi, la magie, c'est la capacité de transformer le chaos en ordre, de rendre l'impossible possible, et surtout, de voir le sourire et la sérénité sur les visages de mes clients lorsqu'ils réalisent qu'ils peuvent compter sur moi pour tout gérer.

Avez-vous un message à transmettre à nos chèrs lectrices et lecteurs ?

Chers lectrices et lecteurs, si vous êtes office manager freelance ou que vous souhaitez le devenir sachez que c'est un métier passionnant. Vous aurez cette chance d'être au cœur de l'entreprise et de pouvoir chouchoutez celle-ci sur plusieurs fronts.
De l'administratif, en passant par la comptabilité mais aussi les ressources humaines ou l'organisation d'événements, vous ne vous ennuierez que rarement !
Quoi qu'il en soit n'oubliez pas de faire vos tâches avec une pointe de légèreté et une bonne dose de bonne humeur, le travail n'en sera que meilleur.

Pour contacter Justine :

Linkedin : https://www.linkedin.com/in/justineleite/